実際にご利用いただいた
お客様の声

東京博善のお葬式では、葬儀後のアンケートを実施し
サービス向上に努めており、これからも皆さまに
ご満足いただけるご葬儀を目指してまいります。

※ご利用後アンケートの平均値より(2024年4月自社調べ)

お客様の声一覧

ご依頼主：60代女性

2022年9月施行 / 参列7名

プラン

一日葬プラン

利用葬儀場

四ツ木斎場

皆様の丁寧なご対応、大変感謝しています。悲しい気持ちを汲み取った上での対応、プロだと思います。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：50代男性

2022年9月施行 / 参列20名

プラン

一般葬プラン

利用葬儀場

四ツ木斎場

素早い対応をしていただき満足しております。ありがとうございました。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：60代女性

2022年9月施行 / 参列14名

プラン

一日葬プラン

利用葬儀場

代々幡斎場

問題なく無事に式を終えることが出来ました。ありがとうございました。
総合評価とその内訳
総合評価
4.5
サービス品質

4.5

料金とその説明

4.5

式場・設備

4.5

対応の速さ

4.5

スタッフの対応

4.5
ご依頼主：70代女性

2022年9月施行 / 参列7名

プラン

火葬式プラン

利用葬儀場

桐ヶ谷斎場

過不足なく適切なフォローをいただき助かりました。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

4.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：50代女性

2022年9月施行 / 参列50名

プラン

火葬式プラン

利用葬儀場

お花茶屋斎場

お願いしてよかったです。ありがとうございました。
総合評価とその内訳
総合評価
4.3
サービス品質

4.5

料金とその説明

4.5

式場・設備

4.5

対応の速さ

4.5

スタッフの対応

4.5
ご依頼主：70代女性

2022年9月施行 / 参列20名

プラン

二日葬プラン

利用葬儀場

四ツ木斎場

問題なく無事に式を終えることが出来ました。ありがとうございました。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：50代女性

2022年9月施行 / 参列41名

プラン

二日葬プラン

利用葬儀場

町屋斎場

2スタッフ、特に司会をして下さった方が親切で丁寧で上品でとても良かったです。無事に終われたので感謝しております。
総合評価とその内訳
総合評価
3.5
サービス品質

3.5

料金とその説明

3.5

式場・設備

3.5

対応の速さ

3.5

スタッフの対応

3.5
ご依頼主：40代女性

2022年9月施行 / 参列30名

プラン

二日葬プラン

利用葬儀場

町屋斎場

とても親切に対応していただき、わからない質問にも丁寧に教えていただけたこと。気を配り心に寄り添っていただき感謝いたします。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：60代男性

2022年9月施行 / 参列10名

プラン

一日葬プラン

利用葬儀場

町屋斎場

逝去したその日に２名ですぐ対応してくれとても助かりました。無事滞りなく終える事ができたことに感謝申し上げます。
総合評価とその内訳
総合評価
5.0
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

5.0
ご依頼主：50代女性

2022年9月施行 / 参列10名

プラン

一日葬プラン

利用葬儀場

代々幡斎場

スタッフの皆様の対応が親切、丁寧で大変素晴らしかったです。
総合評価とその内訳
総合評価
4.8
サービス品質

5.0

料金とその説明

5.0

式場・設備

5.0

対応の速さ

5.0

スタッフの対応

4.5