葬儀社様へ

斎場予約システム&予約受付センター

斎場予約システムはインターネットを通して24時間365日「火葬」「式場」「保棺」の空き状況の確認、予約、変更及びキャンセルが可能なシステムです。
また予約受付センターにて、引き続きお電話による代行予約も継続いたします。

斎場予約システムの概要

・お手持ちのパソコン、タブレット、スマートフォンから14日先までの空き状況の確認、予約、変更及びキャンセルが可能になります。
・各業者様で99名分の従業員ID発行が可能になり、従業員別に予約管理が可能になります。
・全ての予約、変更、キャンセルでメール/FAXを送付します(メールを推奨)。

予約受付センターの概要

・予約受付センターの電話番号は各斎場までお問い合わせください。
・斎場予約システムのご利用が難しい業者様に代わり、お電話にて空き状況の確認、予約、変更及びキャンセルをオペレーターが代行致します。
・斎場予約システム同様、24時間365日対応し14日先までの確認、予約代行が可能です。
・オペレーターの人数が限られている為、お急ぎの場合は斎場予約システムのご利用をお勧め致します。

ご利用時の注意点

・ご利用について
斎場予約システムのご利用にはID・パスワードの入力が必要です。ID・仮パスワードの新規発行は各斎場受付までご相談ください。なお、予約受付センターのご利用につきましてはID・パスワードは必要ありません。

・キャンセルについて
予約受付後、12時間以内は修正及びキャンセル操作が可能です。

・保棺予約について
保棺についても予約が必須となります。また、システムの構造上、予約後の変更・キャンセルが出来ませんのでご注意ください。

・ご予約出来ない申込みについて
全館貸切、骨葬、休憩室延長プラン及び特別殯館プラン等、一部の申込みはご予約することが出来ません。ご利用の際は予約受付センターまたは各斎場までお問い合わせください。

・ご予約について
ご予約にあたっては葬儀の日程等、詳細が決まってからの申込みをご遵守ください。二重予約や仮予約は他のご葬家、ご葬儀社様の迷惑になりますのでご遠慮ください。

斎場予約システム資料

斎場予約システム 業者様説明会資料(2.52Mbyte)
斎場予約システム 操作説明書(簡易版)説明会向け(4.02Mbyte)
斎場予約システム 操作説明書(詳細版)(4.62Mbyte)
斎場予約システム よくあるご質問(FAQ)(0.63Mbyte)

斎場予約システム基本操作説明動画
①斎場予約システム導入と主な斎場ルールの変更について
https://www.youtube.com/watch?v=0AK6X0CY7kI&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=1
②斎場予約システムご利用時の注意点について
https://www.youtube.com/watch?v=oaAyyJCQOg4&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=2
③ログイン方法とマイメニュー確認・変更方法について
https://www.youtube.com/watch?v=rQ_uR1FsmOU&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=3
④ご火葬のご予約方法について
https://www.youtube.com/watch?v=elEeEuDNeuY&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=4
⑤式場とご火葬のご予約について
https://www.youtube.com/watch?v=PO8NrIPEVQA&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=5
⑥保棺予約方法について
https://www.youtube.com/watch?v=LJ13vgxr9dk&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=6
⑦お花茶屋会館の予約方法について
https://www.youtube.com/watch?v=FHaHmzFsaKw&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=7
⑧予約の確認・変更・キャンセル方法ついて
https://www.youtube.com/watch?v=pwBQPCIrzeM&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=8
⑨今後の流れと皆様へのお願いについて
https://www.youtube.com/watch?v=Oxcssomkw5s&list=PLhNeua_2dE9V-h3t_lKy7SKJO-0NsEwHL&index=9